Beschwerde

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Sie haben Anlaß zu einer Beschwerde?

Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch die Nichtübersendung oder späte Sendung eines Exposes oder eventuell nicht klarer Aussagen Unannehmlichkeiten entstanden sind und bitten dafür um Entschuldigung.

Damit wir gegensteuern können und damit derartiges nicht auch anderen Kunden widerfährt bitten wir um Ihre Meldung an uns.

Bitte schreiben Sie uns eine formlose Email und gehen Sie bitte, soweit möglich auf folgende Punkte ein:

– Wann geschehen
– Wer war Ihr Ansprechpartner
– Was möchten Sie besser haben

Besten Dank für Ihre Mühe, wir geben uns alle Mühe noch besser zu werden und melden uns kurzfristig bei Ihnen zurück mit Informationen zur Abhilfe bei uns

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